A legtöbb vállalkozás reflexből a forgalomhoz nyúl: „kell még hirdetés”, „kell még poszt”, „kell még megjelenés”. Ez sokszor indokolt — csak van egy kényelmetlen igazság:
a forgalom önmagában nem eredmény, csak lehetőség.
Az eredményt az dönti el, hogy a látogatók mekkora aránya teszi meg a következő lépést.
Konverzió = a látogató végrehajtja azt az egy konkrét cselekvést, amit te célként kijelöltél.
Ez lehet:
Tegyük fel, hogy:
2% konverziónál (10 000 Ft hirdetés/eladás):
Most jön a lényeg: ha a konverzió 2%-ról 3%-ra nő, és a kattintási/forgalmi költségek ugyanazok (tehát ugyanannyi pénzből jön ugyanannyi látogató), akkor az 1 eladásra jutó hirdetési költség arányosan csökken:
3% konverziónál:
Vagyis ugyanannál a terméknél a konverzió javulása:
~33%-kal nő a nyereség.
És mi történik összesen, ha ugyanannyi a hirdetési büdzséd, mennyit javul a hirdetések hatékonysága?
Ugyanakkora költésből 3%-os konverziónál 50%-kal több eladás jön ki (mert 2% → 3% = 1,5×), és közben eladásonként is több a profit.
A kettő együtt:
1,5× több eladás × 1,333× több profit/eladás ≈ 2× összprofit
Vagyis ugyanakkora költéssel a teljes hirdetés utáni nyereség akár meg is duplázódhat (+100%), ha minden más (ár, beszerzés, forgalomköltség) változatlan.
Ezért számít rengeteget a konverzió optimalizálás.
A konverzió növelése a legtöbbször három nagy terület finomhangolása:
1) Ajánlat és üzenet: legyen azonnal érthető, miért éri meg
A vevő fejében az „érték” akkor nő, ha erős az ígért eredmény, ennek várt valószínűsége – miközben csökken az idő és az erőfeszítés, amit bele kell tennie.
Vagyis: tiszta ígéret, konkrét kimenet, erős bizonyíték, rövidebb út, kevesebb teendő.
2) Súrlódás csökkentése: kevesebb munka a vevőnek
Gyakran ilyenekből áll:
3) Bizalom és kockázatcsökkentés: ne legyen „félelmetes” lépni
A vevők legtöbb esetben azért nem lépnek, mert tartanak valamilyen negatív kimemettől.
Itt segítenek a garanciák, referenciák, esettanulmányok, folyamatleírások, ár/keret tisztázása.
+1) Technikai alap: sebesség, stabilitás
Ha a weboldal lassú, a legjobb ajánlatot sem fogják kivárni. Google-dokumentáció szerint a jó felhasználói élményhez az LCP (~teljes tartalmi megjelenés) célértéke 2,5 másodpercen belül van.
Nézzünk megy egy példát:
| Forgalom | Konverzió | Érdeklődők |
| 200 látogató | 2% | 4 |
| 200 látogató | 3% | 6 |
Értékesítési arány: 30%
Arányban nagy ugrás, de lehet, hogy a vállalkozásodnak ez még mindig kevés.
A valódi áttörés gyakran: forgalom + konverzió együtt
Értékesítési arány: 30%
A teljes folyamat optimalizálásával látványos eredményeket el lehet érni.
Ha szeretnéd, ingyenesen átvizsgáljuk a webes jelenlétedet, és személyre szabottan megmutatjuk, hol tudnál:
Nyereség alapú marketing stratégia A legtöbb vállalkozás marketingje olyan, mint egy lyukas vödör. Öntöd bele a pénzt, jönnek az ügyfelek, de a költségek is gyorsan emelkednek. Általános helyzet: nő a bevétel, de nem nő a nyereség egyre többet dolgoztok,...
Tovább olvasom
Mi kell a sok ügyfélhez? Ha 10 000 releváns látogatód van és 1% a konverzió, akkor 100 ügyfeled lesz.Ha 1,5%-ra javítod a konverziót, már 150.Ha közben a forgalmat is emeled, az eredmény szorzódik. A legtöbben mégis ott rontják el,...
Tovább olvasom
Forgalom növelő lehetőségek előnyök, hátrányok, időtáv (és mikor melyik éri meg)
Forgalom növelő lehetőségek előnyök, hátrányok, időtáv (és mikor melyik éri meg) A forgalom kell. De a gyors forgalom nem mindig jó forgalom, és a fenntartható forgalom nem mindig gyors. Sokan itt csúsznak el: „legyen több kattintás”, „legyen több látogató”,...
Tovább olvasom
Minden iparág más – de mégsem? Első ránézésre tényleg minden iparág más: mások a vevők, más a döntési folyamat, más a verseny, mások a szokások. De marketing szempontból ugyanaz a „motor” dolgozik a háttérben. Ajánlat. Üzenet. Forgalom. Konverzió. Árrés....
Tovább olvasom
Marketing időszükséglet: hogyan lehet kevés időráfordítással (ügyfeleink részéről) hosszú távon eredményes? Sok vállalkozás azért halogatja a marketinget, mert „nincs rá idő”. Teljesen érthető: ha a napi működés viszi a fókuszt, akkor a marketing könnyen egy végtelen egyeztetés–email–telefon körnek tűnik....
Tovább olvasom
Rejtett marketing költségek: figyelem, döntési fáradtság, idegesség – a jó stratégia nem csak a nyereségre figyel, hanem ezeket a költségeket is minimalizálja A marketingnél általában két számot szoktunk nézni: mennyibe kerül és mennyit hoz vissza. Ez fontos – de...
Tovább olvasom
Szárnyaljon velünk
vállalkozásod!