Ha 10 000 releváns látogatód van és 1% a konverzió, akkor 100 ügyfeled lesz.
Ha 1,5%-ra javítod a konverziót, már 150.
Ha közben a forgalmat is emeled, az eredmény szorzódik.
A legtöbben mégis ott rontják el, hogy csak egy dolgot próbálnak optimalizálni: vagy forgalmat növelnek, vagy „szebb weboldalt” csinálnak, vagy árakat csökkentenek.
Az ügyfeleknél nem csak az fontos, hogy sok legyen, hanem, hogy milyenek.
Példa:
1) 100 ügyfél megvesz valamit egyszer, amin van 5 000 Ft árrés -> 500 000 Ft „nyereség”
2) 30 ügyfél megvesz valamit négyszer, amin van 10 000 Ft árrés -> 1 200 000 Ft „nyereség”
Mindez kevesebb ügyféllel és jó eséllyel kevesebb fejfájással.
Többszöri vásárlásra 3 lehetőség van:
Ezért fontos első lépésben azt átgondolni, mik a legjobb, legnyereségesebb termékek, szolgáltatások és kik a legjobb ügyfelek. Ezt követően lehet a tanulságok alapján továbbfejleszteni a honlapot és megfelelő forgalomnövelő stratégiát alkalmazni.
Így lehet képes egy 10 fős cég nagyobb árbevételt és sokkal nagyobb nyereséget elérni, mint egy 40 fős.
Kulcs egyenlet:
Nyereség = Forgalom × Konverziós arány × Árrés
Erről részletesen a Nyereség alapú marketing stratégia cikkben beszélünk, most nézzük meg az ügyfélszerző oldalt.
Képzeld el az ügyfélszerzést, mint egy csövet: hiába növeled a nyomást (több hirdetés), ha valahol beszűkül vagy lyukas, rengeteg a veszteség
A leggyakoribb szűk keresztmetszetek:
A) Forgalom probléma
B) Konverzió probléma
C) Árrés/profit probléma
D) Sales follow-up probléma
Ezért van az, hogy sok helyen “van marketing”, még sincs áttörés: nem azt javítják, ami épp a legszűkebb.
A kulcs a teljes folyamat optimalizálásában van.
Minden ajánlat lebontható 4 fő részre:
– ezek alapján minden iparágban össze lehet állítani ütős ajánlatokat.
Nem feltétlenül kell teljesen mást kínálj, sokszor a kummunikáción, szövegeken és néhány apróbb elemen múlik az áttörés.
Gyors ellenőrzőlista: „üt-e” az ajánlatod?
Tedd fel magadnak ezeket:
Ha ismerősek ezek a problémák, valószínűleg nem eléggé különböző az ajánlatod a konkurenciától. Szívesen segítünk kidolgozni egy sokkal ütősebbet, ami átvág a „zajon”, ami a legtöbb iparágra jellemző.
Mert együtt nem összeadódnak – összeszorzódnak.
Ha a forgalom nő (pl. 4× akkora lesz), és közben a konverziós arány is javul (pl. 1,5× akkora arányban veszik fel veled a kapcsolatot), abból 6× több ügyfél lesz.
Például:
Ha ezt nem definiálod kristálytisztán, rengeteg potenciális ügyfelet veszíthetsz.
A cél, hogy a látogatók megtegyék a következő lépést, és ennek aránya javítható sok, egyenként kicsinek tűnő fejlesztéssel.
Például: ingyenes átvizsgálásért írj az info@clicknest.hu email címre vagy töltsd ki a lenti űrlapot 😉
A „sok lead” önmagában nem cél. A cél a sok jó lead, vagyis érdeklődő.
Mitől lesz jobb a lead-minőség?
Fejlesztés előtt fontos megvizsgálni, hogy melyik terméken/szolgáltatáson milyen árrésed van, illetve milyen számok szükségesek a teljes értékesítési folyamatban, hogy megtérüljön a befektetés
Ha szeretnéd, ingyenesen átvizsgáljuk a webes jelenlétedet, és adunk személyre szabott javaslatot, hogyan lehetne a maximumot kihozni az online marketingből úgy, hogy hosszú távon nyereséges legyen.
Nyereség alapú marketing stratégia A legtöbb vállalkozás marketingje olyan, mint egy lyukas vödör. Öntöd bele a pénzt, jönnek az ügyfelek, de a költségek is gyorsan emelkednek. Általános helyzet: nő a bevétel, de nem nő a nyereség egyre többet dolgoztok,...
Tovább olvasom
Konverziós arányt növelő lehetőségek (miért fontos, mit jelent, mennyit számíthat)
Konverziós arányt növelő lehetőségek (miért fontos, mit jelent, mennyit számíthat) A legtöbb vállalkozás reflexből a forgalomhoz nyúl: „kell még hirdetés”, „kell még poszt”, „kell még megjelenés”. Ez sokszor indokolt — csak van egy kényelmetlen igazság: a forgalom önmagában nem...
Tovább olvasom
Forgalom növelő lehetőségek előnyök, hátrányok, időtáv (és mikor melyik éri meg)
Forgalom növelő lehetőségek előnyök, hátrányok, időtáv (és mikor melyik éri meg) A forgalom kell. De a gyors forgalom nem mindig jó forgalom, és a fenntartható forgalom nem mindig gyors. Sokan itt csúsznak el: „legyen több kattintás”, „legyen több látogató”,...
Tovább olvasom
Minden iparág más – de mégsem? Első ránézésre tényleg minden iparág más: mások a vevők, más a döntési folyamat, más a verseny, mások a szokások. De marketing szempontból ugyanaz a „motor” dolgozik a háttérben. Ajánlat. Üzenet. Forgalom. Konverzió. Árrés....
Tovább olvasom
Marketing időszükséglet: hogyan lehet kevés időráfordítással (ügyfeleink részéről) hosszú távon eredményes? Sok vállalkozás azért halogatja a marketinget, mert „nincs rá idő”. Teljesen érthető: ha a napi működés viszi a fókuszt, akkor a marketing könnyen egy végtelen egyeztetés–email–telefon körnek tűnik....
Tovább olvasom
Rejtett marketing költségek: figyelem, döntési fáradtság, idegesség – a jó stratégia nem csak a nyereségre figyel, hanem ezeket a költségeket is minimalizálja A marketingnél általában két számot szoktunk nézni: mennyibe kerül és mennyit hoz vissza. Ez fontos – de...
Tovább olvasom
Szárnyaljon velünk
vállalkozásod!